En Moto Chiclana GP, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás conforme con tu pedido, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Plazo para Devoluciones:
Las devoluciones deberán realizarse dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.
Condiciones de la Devolución:
El producto debe estar en su estado original, sin uso y en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados o que hayan sido manipulados de alguna manera.
Proceso de Devolución:
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Para iniciar el proceso de devolución, contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de [email de contacto] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
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Recibirás un correo con las instrucciones y la dirección para devolver el artículo.
Costos de Envío para Devoluciones:
El coste de la devolución correrá a cargo del cliente. Según la tabla de tarifas de Nacex, los gastos de devolución se calculan según el peso y el destino del paquete. Puedes consultar las tarifas exactas en el sitio web de Nacex o en el correo que recibirás al iniciar el proceso de devolución.
Reembolsos:
Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos que está en condiciones aceptables, procederemos con el reembolso del valor del producto, menos los costos de envío. El reembolso será realizado a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
